Reseñas de los huéspedes sobre Hotel Sercotel Alfonso VI Toledo
Aquí puedes encontrar las reseñas verificadas que nuestros usuarios publicaron en esta página web
Antònia
1 year ago
Las habitaciones necesitan una renovación urgente, especialmente los baños, que estaban en mal estado. La ubicación es perfecta, al lado del Alcázar de Toledo. El comedor es impresionante y muy bien decorado.
Ana
1 year ago
Ubicación perfecta. En el centro, con vistas al Alcázar y la catedral. Habitación amplia y cómoda. Desayuno completo y de excelente calidad. El personal, encantador; solo brindan un trato de calidad. Sin embargo, la limpieza dejó mucho que desear. Sábanas sucias, con manchas amarillas. Un error puntual de lavandería, según recepción, pero dos habitaciones con el mismo problema no pueden considerarse un simple desliz. Además, el baño necesita una actualización. Una experiencia desagradable durante el desayuno con una camarera que abordó la situación de manera inapropiada. Comunicarse con ellos fue complicado. Necesitan mejorar su atención al cliente. Un gran potencial, pero se debe trabajar en los detalles.
Javier
1 year ago
Estacionar a pocos metros y con descuento fue un gran alivio. La habitación amplia y luminosa, aunque el baño necesita una modernización. El aire acondicionado fue esencial en el calor. Desayuno variado y delicioso, además la terraza ofrece vistas impresionantes. Sin embargo, la limpieza no cumplió con mis expectativas. Una situación desconcertante cuando entramos en una habitación ya ocupada. El personal fue amable, aunque la recepción a veces no resolvía rápidamente. La decoración medieval, con encanto, le da un toque especial, pero hay aspectos que podrían mejorar.
Marta
1 year ago
La habitación tenía unas vistas impresionantes y contaba con terraza. La comodidad de las camas fue excelente, perfectas para descansar después de un día explorando. Sin embargo, el aire acondicionado no funcionó correctamente y las noches fueron calurosas. A pesar de estar en un hermoso hotel, el ruido de las duchas y las puertas resonando en el pasillo fue molesto. La limpieza del baño debe mejorar, ya que la papelera no estaba vacía al llegar. El buffet del desayuno era abundante y se servía en un comedor aireado, lo cual resultó muy agradable en estos tiempos.
Jerónimo
1 year ago
El personal del Hotel Sercotel Alfonso VI fue excepcionalmente amable y profesional durante toda nuestra estancia. Siempre estuvieron dispuestos a ayudar y atender nuestras necesidades, lo que hizo nuestra experiencia más agradable a pesar de algunas deficiencias en las instalaciones. Sin duda, el servicio destaca en este hotel.
Alfonso
1 year ago
Hotel acogedor, servicio amable con un desayuno completísimo que estaba siempre bien repleto y un personal que mantenía todo limpio y atento a nuestras necesidades.
Todo fue perfecto.
Manuel
1 year ago
La ubicación es inmejorable, el personal es extremadamente amable y las habitaciones son amplias y cómodas.
María del Carmen
1 year ago
Las vistas al Alcázar desde la habitación son impresionantes. La limpieza es impecable y la ubicación es simplemente inmejorable, justo en el centro del casco antiguo.
Las habitaciones necesitan una buena mano de pintura.
Mònica
1 year ago
La facilidad para visitar todos los principales lugares de interés fue increíble, ya que se puede llegar al Alcázar en solo 5 minutos a pie, y la Catedral Primada está a menos de 5 minutos también, lo que hizo que nuestros paseos por la ciudad fueran muy cómodos y placenteros, además de que el hotel cuenta con un hermoso estilo antiguo, amplio espacio en las habitaciones y un desayuno variado, aunque las instalaciones podrían mejorar un poco.
Manuel
1 year ago
Ubicación excelente, cerca de todas las atracciones. Desayuno variado y personal muy amable. Habitaciones limpias pero algo frías y con decoración anticuada. Ambiente agradable en el salón. Se escuchan ruidos de otras habitaciones, pero en general, una experiencia positiva. Ideal para explorar Toledo.
Pablo
1 year ago
La habitación era enorme y súper acogedora. La ubicación es perfecta, justo al lado del Alcázar. El personal fue increíblemente amable y atento en todo momento.
Puedo recomendar este hotel a todos 😊❤️
Fernando
2 years ago
Ubicación excelente, pero las habitaciones muy sucias y descuidadas.
Joan
2 years ago
Ubicación espectacular, a un paso do Alcázar. Personal amable, recoméndannos sitios para cear. Desayuno riquísimo, pero habitación un pouco vella, con aire acondicionado ruidoso. Cama cómoda, pero non entendín o lío no bufé. Ao final, pasamos un bo tempo, sentímonos como en casa.
Francisco
2 years ago
Ubicación espectacular, justo davant de l'Alcàsser. Habitació força àmplia i tranquil·la. El personal molt amable, però el tema de l'aire condicionat hauria de millorar. Esmorzar amb molta varietat, però preu una mica elevat. En general, un bon lloc per gaudir de Toledo, si busques tranquil·litat.
Pilar
2 years ago
La habitación con terraza tenía unas vistas impresionantes del casco histórico. A pesar de algunos inconvenientes con el mobiliario y la iluminación, la ubicación y el servicio de tetera en la habitación destacaron. En general, recomendaría este hotel.
Leandro
2 years ago
La ubicación es excelente y el personal es amable.
El desayuno es muy básico y no vale los 16€ que cobran. El baño es incómodo, es difícil usarlo sin chocarte con la bañera.
Josep Maria
2 years ago
Mi estancia en el hotel Sercotel fue maravillosa. La ubicación es inmejorable, justo al lado del Alcázar. Las habitaciones estaban bien equipadas y la cama era comodísima. Además, las vistas al Alcázar eran impresionantes. El personal era excelente, tanto en recepción como en el comedor, y la limpieza era impecable. Además, fue genial poder aparcar el coche en un parking cercano con descuento para los huéspedes. En días calurosos, el aire acondicionado de la habitación fue una bendición. El desayuno ofrecía una variedad completa y el personal era muy agradable y atento. En resumen, una experiencia fantástica.
Nada que mencionar 🤷♀️
José
2 years ago
Me encantó Hotel Sercotel! La cama era súper cómoda, la habitación estaba impecable y la ubicación era perfecta para recorrer la zona turística. Además, tienen un lounge medieval increíble y un parking a solo 50mts con descuento. El personal fue muy amable y servicial, ¡me colaboraron con todo!
Oscar
2 years ago
Desayuno completo y de calidad, personal amable, habitación superior espaciosa y baño bien equipado. Recomendado para parejas.
Me sentí seguro, no tuve ningún inconveniente.
Joaquín
3 years ago
Mi estancia en el centro histórico fue genial. La ubicación es inmejorable, justo en frente del palacio y cerca de todas las atracciones. La habitación era espaciosa, con una decoración medieval encantadora. El desayuno era excelente y el personal muy amable. WiFi funcionaba perfectamente.
Se escuchaban los ruidos de las habitaciones próximas.
Juan
3 years ago
Me encantó mi estancia en este hotel. La ubicación es perfecta, justo al lado del castillo y en el centro de Toledo. La habitación era espaciosa y cómoda, con unas magníficas vistas. El wifi y el servicio de recepción 24 horas fueron muy útiles. Estuve con un grupo de amigos y disfrutamos de la zona del bar y del restaurante. Además, la facilidad para ir caminando a todos los lugares de interés de la ciudad le da al hotel un ambiente de museo.
La decoración de la habitación necesitaría una actualización.
Bien
